Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site VaCooL sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société NANO, SAS immatriculée sous le numéro 922 252 937, dont le siège social est situé au 196 rue des Grandes Bruyères, 38790 Charantonnay, France.
📧 contact@vacool.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via le site VaCooL :
- Nom
- Adresse e-mail
- Message libre (via le formulaire)
- Données d’utilisation du site (cookies, statistiques de navigation anonymisées)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées dans le but de :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le bon fonctionnement du service de conciergerie numérique
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
4. Base légale du traitement
La collecte des données repose sur le fondement juridique suivant :
- Intérêt légitime pour l’amélioration du service
- Consentement explicite pour l’envoi de messages via formulaire
- Obligations légales éventuelles en cas de traitement de réclamations ou contentieux
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à l’équipe VaCooL et ne sont jamais revendues ou transférées à des tiers sans consentement explicite.
6. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, ou selon les obligations légales en vigueur.
7. Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : contact@vacool.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de bon fonctionnement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles (serveur sécurisé, HTTPS, accès limité…).
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est : Avril 2025.